• Usted puede ejercer el derecho de devolver un pedido en su costo y optar por el reembolso dentro de los 15 días después de la recepción del mismo.

• Siempre que dicha solicitud se presente por correo electrónico en el plazo mencionado anteriormente.

 

• Necesitamos que nos comuniques la intención de devolver un articulo dentro del plazo de 15 días.

 

• Para iniciar el proceso de la devolución, nos debe de facilitar tu numero de pedido si lo tienes a mano, si no, no te preocupes con el nombre de la persona que realizo el pedido nos basta!

 

• Deberá pagar los gastos de reogida del articulo siempre y cuando no sea por un defecto de fábrica. Los costes dependerá del tipo de producto:

• • 8,90€ - Camisetas camisas, polos, accesorios, bermudas, bañadores, etc... (Cualquier producto con un peso máximo de 500 gr.)
  • 10,90€ - Sudaderas, chaquetas, abrigos pantalones, delantales, ejes skate, etc...  (Cualquier producto con un peso a partir de 500 gr.)

 

• Prepara el articulo con sus etiquetas, fundas de plástico, caja original y/o cualquier accesorio que recibió con el pedido.

 

• El artículo debe estar en perfecto estado, sin haber sido usado ni lavado.

 

• Si el/los artículo/s que quieres devolver es para realizar un cambio de talla/modelo debes contactar con nosotros igualmente mediante los medios debajo descritos, nos facilitas la información de tu cambio. Y procederemos al cambio y/o devolución.

RECOGIDA DEL ARTÍCULO

• Asegúrate de tenerlo todo preparado cuando llegué el transportista y todo listo!

 

• Indícanos el día y la franja horaria que mejor te convenga y un mensajero de GLS24H recogerá el artículo en la direccion indicada.

 

• Utiliza una bolsa de envio del mismo modo que te fué entregado el articulo.

 

• No tienes que hacer nada más que esperar unos días a que el dinero este de vuelta.

RECIBE TU REEMBOLSO

Recibirás tu reembolso en un plazo máximo de 7 dias contando desde la retirada del articulo de tu domicilio.

La forma de devolución será la misma forma de pago en la que fue adquirido el articulo. Si pagaste por PayPal, tarjeta de crédito o transferencia, así te será devuelto.